Política de Privacidad de Sedalux Atelier

En Sedalux Atelier, valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web, showcase de productos textiles de lujo y servicios a medida. Al utilizar nuestro sitio o nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos, que incluyen diseño textil a medida, abastecimiento de telas de alta gama, confección de prendas de lujo, mobiliario personalizado y consultoría de moda exclusiva.

• Información de Contacto: Cuando se pone en contacto con nosotros para una consulta, un presupuesto o para utilizar nuestros servicios, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Información de Proyecto y Preferencias: Para ofrecer nuestros servicios a medida, podemos recopilar detalles sobre sus preferencias estéticas, requisitos de diseño, medidas y cualquier otra información relevante para desarrollar y entregar nuestros productos y servicios personalizados.
• Datos de Uso del Sitio Web: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, las consultas de búsqueda y las preferencias del navegador y del dispositivo. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad y la experiencia de usuario de nuestro sitio.
• Comunicaciones: Cualquier comunicación que tengamos con usted, ya sea por correo electrónico, teléfono u otros medios, puede ser registrada para mejorar la calidad del servicio y para referencia futura.

Uso de la Información Recopilada

Utilizamos la información recopilada para varios fines, siempre en cumplimiento con la normativa de protección de datos:

• Provisión de Servicios: Para procesar sus solicitudes, gestionar sus proyectos de diseño, fabricar productos, coordinar la entrega y ofrecer nuestros servicios de consultoría de moda.
• Comunicación: Para responder a sus consultas, proporcionarle actualizaciones sobre sus proyectos y enviarle información relevante sobre nuestros servicios si lo ha consentido.
• Mejora del Servicio: Para comprender cómo se utiliza nuestro sitio web y para mejorar continuamente la calidad de nuestros productos, servicios y la experiencia del usuario.
• Marketing Directo: Con su consentimiento explícito, podemos enviarle información sobre nuevos productos, colecciones exclusivas o eventos especiales de Sedalux Atelier.
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

Base Legal para el Tratamiento de Datos

Tratamos su información personal basándonos en las siguientes premisas legales:

• Ejecución de un Contrato: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con un contrato que tenemos con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
• Consentimiento: Cuando usted nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para uno o más fines específicos.
• Intereses Legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por Sedalux Atelier, siempre que dichos intereses no sean anulados por sus derechos y libertades fundamentales.
• Obligación Legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

Divulgación de su Información

Sedalux Atelier se compromete a no vender, alquilar ni comercializar su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias, siempre con las medidas de seguridad adecuadas:

• Proveedores de Servicios: Con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos, el envío, el análisis de datos o el soporte técnico. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y a utilizarla solo para los fines especificados por nosotros.
• Requisitos Legales: Si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una solicitud legal válida, como una orden judicial o una citación.
• Protección de Derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Sedalux Atelier, nuestros clientes o el público en general.
• Transferencias Empresariales: En el caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción, siempre garantizando el mismo nivel de protección de datos.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Seguridad de sus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad del 100%.

Retención de Datos

Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o para reportar. El período de retención variará según el tipo de datos y los fines para los que se procesan.

Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que se corrijan los datos inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): En ciertas circunstancias, tiene derecho a solicitar que borremos o eliminemos su información personal.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a recibir la información personal que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitir esos datos a otro controlador.
• Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, incluido el marketing directo.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Si nuestro tratamiento se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
• Derecho a Presentar una Reclamación: Si considera que no hemos satisfecho sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a esos sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales o reglamentarias. Cualquier cambio se publicará en esta página y, si los cambios son significativos, le notificaremos de manera destacada.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en comunicarse con nosotros:

Sedalux Atelier

25 Carretera Calle 30

28040 Madrid, Madrid

España